アルビレックス新潟 事業本部マーケティング部マネージャー桑野様によるクラブ経営実践論

 

みなさんこんにちは！

 

サッカービジネス科１年の鴇矢です！

 

 

先日JAPANサッカーカレッジの講義

 

【クラブ経営実践論】にて、

 

株式会社アルビレックス新潟

 

事業本部マーケティング部マネージャー桑野雄介様

 

に登壇していただきました！

 

今回はその模様について書いていきたいと思います。

 

 

お客様について分析する

 

 

マーケティングとは一般的に、

 

『顧客の真に求める商品やサービスを作り、

 

その情報を届け、顧客がその価値を効果的に

 

得られるようにする』というのが概念にあります。

 

ですが、企業や組織によって考え方は異なり、

 

これがマーケティングの正解というものはないと思います。

 

アルビレックス新潟ではお客様のニーズに

 

合わせるために沢山の分析を行っているそうです。

 

それによりお客様がまた試合を見に行きたいと

 

思うのだと感じました。

 

 

 

変貌し続けるマーケティング

 

 

より多くの方々にアルビレックス新潟を応援して

 

いただき、満員のホームスタジアムを実現させる

 

ために、まだスタジアムに足を運んだことがない

 

『新規顧客獲得にむけたマーケティング戦略』と

 

いったお話をいただきました。

 

常に変わり続け、より良くクラブやお客様のために

 

進化していくすべを考えているマーケティング部は

 

クラブにとってとても重要な役割を担っていること

 

を改めて感じました。

 

 

さいごに

 

大変お忙しいなか、桑野様から貴重なお話を

 

沢山していただきました。

 

観客動員数の多いアルビレックス新潟の

 

マーケティングについて知ることが出来、

 

とても勉強になりました。

 

今回お聞きしたお話を北信越リーグの運営でも

 

活かせるように、来シーズンに向けてみんなで

 

試行錯誤して考えていきたいと思います。

 

最後までお読みいただき、ありがとうございました！