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クラブを支える後援会について
こんにちは!サッカービジネス科1年の岡村です。
本日はアルビレックス新潟の後援会担当である林様によるクラブ経営実践論についてお話しします。
安定した支援〜会員継続〜
安定した支援を受けるには何をすれば良いのか?それは、会員継続と新規獲得です。まず会員継続は全体に影響を与え会員数が増加すれば支援金も増加していきます。毎年継続していただけるように「プランの考慮」や「継続年数の考慮」と会員様を理解することが大切です。
安定した支援〜新規獲得〜
次は新規獲得です。新規獲得は簡単ではないが重要です!その為、クラブ全体で行っていく必要があり失敗もありますが次に活かしていきます。まずは、キャンペーンやイベント等でキッカケを作ってあげることが大切であり、対象者を理解することが大切です。
どんなイベントがあるのか?
イベントの一例をあげると
・選手ハイタッチ ・スタジアムウォーク ・選手写真撮影会 ・フラッグベアラー
・ピックアップパーソン:審判団と一緒に入場できる
・勝利のバンザイ:勝利した際間近で選手とバンザイができる
と後援会の方を対象に開催するイベントが数多くあり、感謝の気持ちを形で提供しています。
さいごに
私はアルビレックス新潟の実習体験の際、何度か後援会を体験させていただきサポーターの方々の様々な思いを少しかもしれませんが感じることができました。勝利した際に行った“勝利のバンザイ”に参加いただいた方が「応援していて本当に良かった」と嬉し涙で話して下さり、後援会の魅力を感じました。後援会の行っている業務は数多くあり、試行錯誤の繰り返しで大変なことも多いと思いますがクラブを支えていく大切な部署です。多くの方に支えていただくには、色々な声を聞き、常に考え、改善、 振り返り、成長し満足度を上げていかなくてはいけないと学ぶことができました。